beBee Støtteområde
Generell informasjon

Er beBee en global tjeneste?

Ja, beBee tilbyr tjenester i mer enn 50 land over hele verden. Du kan sjekke hvilke land vi opererer i på vår nettside.

Hva er åpningstidene for kundeservice?

beBee kundeservice er tilgjengelig for å håndtere klager mandag til torsdag, fra kl. 09.00 til 18.00, og fredager fra kl. 09.00 til 15.00 (lokal tid i Spania).

Avhengig av klagens art kan svartiden forlenges til maksimalt 72 arbeidstimer. Kundeservice vil ikke være tilgjengelig på spanske helligdager.

I tillegg er instruksjoner for å kansellere premiumtjenesten permanent tilgjengelig på brukerens nettside, slik at de kan gjennomføre kanselleringen selvstendig når som helst, i henhold til instruksjonene der.

Finnes det en beBee-app tilgjengelig for Android eller iOS?

Det finnes ingen beBee-app. beBee er en tjeneste som kun tilbys via nettsiden.