beBee Støtteområde
Generell informasjon

Er beBee en global tjeneste?

Ja, beBee tilbyr tjenester i mer enn 50 land rundt om i verden. Du kan sjekke landene vi opererer i på nettsiden vår.

Hva er åpningstidene for kundeservice?

beBee kundeservice vil være tilgjengelig for å håndtere klager mandag til torsdag, fra 09:00 til 18:00, og fredager fra 09:00 til 15:00 (lokal tid i Spania).

Avhengig av typen klage kan responstiden bli forlenget til maksimalt 72 arbeidstimer. Kundeservice vil ikke være tilgjengelig på spanske offentlige helligdager.

I tillegg er instruksjoner for avbestilling av premiumtjenesten alltid tilgjengelige på brukerens nettsted, slik at de kan gå videre med avbestillingen uavhengig når som helst, i henhold til instruksjonene som er gitt der.

Finnes det en beBee-app tilgjengelig på Android eller iOS?

Det finnes ingen beBee-app. beBee er en tjeneste som kun tilbys gjennom nettsiden.