Sales Agent - Bergen, Norge - Sykes

Beskrivelse

Vi har et ungt arbeidsmiljø med mange engasjerte og dyktige medarbeidere. Vi jobber daglig med å hjelpe våre kunder og gjør vårt ytterste for å skape gode kundeopplevelser. Konkurranseinstinkt og ønske om å oppnå gode salgsresultater er en forutsetning ettersom salg og mersalg vil være en viktig del av jobben.

Arbeidsoppgaver:

• Betjene innkommende henvendelser fra kunder på telefon og e-post.

Herunder support på bestilling og endring av produkter, fakturahenvendelser og teknisk support. Som salgskonsulent er det viktig at du kan lytte til kundens problem, finne løsninger, føre en god dialog og skape gode opplevelser.

• Salg og mersalg av produkter

Herunder avklare kundens behov og tilby produkter som har nytteverdi i fremtiden. Tilbud av produkter og tjenester vil være en del av den totale kundeopplevelsen.

Kompetanse:

• God teknisk forståelse
• Erfaring med bruk av PC som arbeidsverktøy
• Norsk; flytende muntlig og skriftlig
• Engelsk; flytende muntlig
• Fullført videregående skole

Kjenner du deg igjen i beskrivelsene under, så vil vi gjerne høre fra deg:

• Pliktoppfyllende
• Punktlig
• Pålitelig
• Takler å jobbe målrettet i en hektisk arbeidshverdag
• Godt humør

Vi tilbyr:

• God opplæring bestående av både teori i klasserom og praksis på telefon. Dette danner grunnlaget du trenger for å jobbe selvstendig.
• Full lønn under opplæring
• Fine lokaler med kantine og treningsrom som er tilgjengelig for alle våre ansatte.
• Et sosialt og ungt arbeidsmiljø
• Lønn etter tariff og mulighet for provisjon ved oppnåelse av gode salgsresultater.
• Gode pensjons- og forsikringsordninger gjennom Nordea Liv.

Annet:

• Skiftordning med arbeidstid i henhold til kundesenterets åpningstider som er;

Hverdag 08:00 – 19:00

Lørdag 09:00 – 16:00

• For studenter som kan jobbe % under opplæringen og deretter gå ned i stillingsprosent vil det være mulig å tilpasse arbeidstid med arbeid kun på kvelder og i helger etter fullført opplæring.

For å søke på stillingen ønsker vi at du legger ved jobbsøkerbrev og CV. Søknader uten CV vil ikke bli vurdert. Husk å merk søknaden din med ønsket oppstartsdato: 21. mai eller , evt begge

Har du spørsmål vedr. stillingen kan du kontakte oss via