Kundekonsulent - Bergen, Norge - Randstad

Beskrivelse

Ser du for deg å bruke sommeren på å opparbeide deg verdifull arbeidserfaring?

For vår spennende kunde sentralt i Bergen, søker vi nå etter deg som ønsker å jobbe fulltid i sommer En perfekt mulighet for deg som er student og har sommerferie Dette er et vikariat med varighet fra begynnelsen 1.mai til ut august 2024. Du må kunne jobbe fulltid i perioden, man-fredag

Hvorfor jobbe via Randstad?
Ved å jobbe via Randstad vil du bli fast ansatt, og muligheten til å jobbe hos en anerkjent og seriøs bedrift. Vi tilbyr tett oppfølging med egen konsulent, ordnede arbeidsforhold og god opplæring. Som ansatt i Randstad vil du få tilgang til vårt fordelsprogram som gir deg rabbarterte priser på bla. trening, fritidstøy, kurser og hotell.

Hvem vi ser etter
Vi søker etter en person som er serviceorientert og trives med å kommunisere med mennesker. Selv om erfaring fra kundeservice er en fordel, er det ikke et absolutt krav. Vi ser etter noen som liker å ta utfordringer på strak arm, samtidig som du har en løsningsorientert og strukturert tilnærming til arbeidet ditt. Du er drevet av ønsket om å oppnå resultater, samtidig som du trives med å samarbeide med andre og er villig til å både tilby og søke etter hjelp. Det er også viktig at du kan starte i fulltidsstilling fra 1.mai.

I Randstad ønsker vi å gjenspeile mangfoldet i samfunnet, og vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke hos oss, uavhengig av kjønn, alder, funksjonshemming eller kulturell bakgrunn. Dette gjelder også de som har hatt en lengre pause fra arbeidslivet. Vi legger til rette for et inkluderende miljø som verdsetter mangfold.
Arbeidsoppgaver
Arbeidshverdagen din vil bestå i å besvare innkommende telefoner og e-post fra eksisterende og nye kunder, gi den beste service til dem, og tilby dem produkter som vil gi dem nytteverdi i fremtiden. Her vil du oppleve stor variasjon i henvendelser og spørsmål fra kunder. Derfor er det viktig at du ser hver enkelt samtale som unik Ellers vil hverdagen din bestå av:

Besvare innkommende henvendelser fra kunder på telefon og e-post

Posthåndtering samt returpost og utsendelse

Saksbehandling av klager og innsigelser

Vedlikehold av kundeavtaler, endringer i avtaler som bilendring, brikke, adresse, korrigeringer, fakturaspørsmål, m.m.

Om dette er av interesse for deg ber vi deg søke på stillingen, med CV og en presentasjon av deg selv. Søknader vuderes forløpende.
Har du spørsmål rundt det å være utleid via et bemanningsbyrå, hvilke fordeler det har og hva du kan forvente av Randstad som arbeidsgiver? Det kan du lese mer om her:
egenskaper

Support

Kundeservice

Kundekonsulent

Administrasjon

Mailbehandling

Telefonbasert support