Rådgiver/Seniorrådgiver - Hamar, Norge - Sykehuspartner HF

Beskrivelse

Vil du jobbe med forvaltning av pasientjournal (DIPS) og talegjenkjenning?

KFA - elektronisk pasientjournal, Sykehuspartner HF

Sykehuspartner HF forvalter og drifter et av Nord-Europas største og mest avanserte IKT-miljøer med over brukere og ulike sentrale og lokale IKT-løsninger som understøtter et mangfold av arbeidsprosesser i pasientbehandlingen.

Seksjonen Kliniske fellesapplikasjoner(KFA) har ansvaret for å forvalte pasientjournalsystemet DIPS og Omilon talegjenkjenning for helseforetakene i Helse Sør- Øst.
Seksjonen består av 62 dyktige medarbeidere med helse og IKT-bakgrunn fordelt på 4 enheter. I tillegg til forvaltning av løsningene i produksjon, bidrar enhetene i seksjonen inn i arbeidet med å følge opp tjenestene, kravspesifisering, gir innspill til tilbud på videreutvikling, konfigurering og test, samt deltakelse i større utviklingsprosjekter.

Som ansatt hos oss vil du være en del av et team med høy faglig kompetanse, og du vil bidra inn i spennende leveranser og prosjekter som skal forme fremtidens sykehus.

Arbeidssted kan være Oslo, Drammen, Porsgrunn, Grimstad, Lillehammer eller Hamar. Oppgi i din søknad hvilket arbeidssted som er interessant for deg.

Søknadsfrist: Arbeidsgiver: Sykehuspartner HF Stillingstittel: Rådgiver/Seniorrådgiver Stillinger: 4 Heltid / Deltid: Heltid Ansettelsesform: Fast Stillingsprosent: 100 Webcruiter-ID: Sosial deling :

Arbeidsoppgaver

Bidra til å sikre at våre kunder og leverandører følges i henhold til tjenestekvalitet

Yte support og rådgivning ved saksløsning knyttet til daglig bruk av DIPS og/eller talegjenkjenning

Bistå i å sikre effektive arbeidsprosesser både internt i enheten og i samarbeid med andre

Etablere og vedlikeholde dokumentasjon og prosedyrer

Delta i prosjekt, og test, samt sikre overlevering fra prosjekt til forvaltning

Bidra til å sikre etterlevelse av regionale føringer knyttet til pasient - og informasjonssikkerhet

Bidra til samarbeid på tvers av enheter og prosjekter i Sykehuspartner

Kvalifikasjoner

Utdanning fra høgskole/universitet, men relevant arbeidserfaring kan kompensere for formell utdanning

Kjennskap til forvaltning/utvikling eller drift av IKT løsninger

Erfaring/kunnskap om DIPS og/eller talegjenkjenning er en fordel

Erfaring fra helsesektoren vil være en fordel, men ikke et krav

Kjennskap til ITIL rammeverk er en fordel, men ikke et krav

Erfaring fra kundeserviceorganisasjoner, ha forståelse for kundens behov

Team- og samhandlings kompetanse

Gode kommunikasjonsevner og kunne beherske norsk skriftlig og muntlig

Personlige egenskaper

Inneha forståelse av og interesse for tjenesten som leveres

Evne til å jobbe selvstendig og i team

Kundeorientert og ansvarsbevisst

God evne til å bygge og utvikle nettverk og relasjoner

Gode analytiske evner

Evne til å møte kollegaer og kunder med respekt

Må trives i et aktivt og travelt miljø

Vi tilbyr

Faglig utfordrende oppgaver i Norges største fellestjenesteleverandør

Arbeidsoppgaver i skjæringspunktet mellom system, organisasjon og brukere

Godt arbeidsmiljø som preges av samarbeid og høy grad av selvstendig ansvar

Gode forsikrings- og pensjonsvilkår

Fleksible arbeidstidsordninger og mulighet for bruk av delvis hjemmekontor etter avtale.

Vi gjør oppmerksom på at opplysninger om søkeren kan bli offentliggjort selv om søkeren ber om å ikke bli oppført på den offentlige søkerlista. Dersom anmodningen ikke tas til følge, vil søker bli informert, jf. offentlighetslovens §25.

Hoffsveien 1D, 0275 Oslo, Norge

Drammen
Drammen
Norge
Grimstad
Grimstad
Norge
Hamar
Hamar
Norge
Lillehammer
Lillehammer
Norge
Porsgrunn
Porsgrunn
Norge

Kontaktinformasjon Anne Blakstad Enhetsleder Nina Tveten Eriksrud Enhetsleder

Sykehuspartner – en partner for helsetjenester i utvikling

Sykehuspartner HF leverer tjenester innen IKT, prosjekt, logistikk og HR til alle sykehusene i Helse Sør-Øst og eies av det regionale helseforetaket Helse Sør-Øst.

Sykehuspartner forvalter og drifter et av Nord-Europas største og mest avanserte IKT-miljøer med over brukere og ulike sentrale og lokale IKT-løsninger som understøtter et mangfold av arbeidsprosesser i pasientbehandlingen. Helseteknologi er i rivende utvikling og er meget sentralt for en bærekraftig spesialisthelsetjeneste. Sykehuspartner har ca 1800 medarbeidere ansatte på følgende lokasjoner: Oslo/Skøyen, Drammen, Grimstad, Porsgrunn, Fredrikstad, Gjøvik, Hamar, Lillehammer og Tynset.

Sykehuspartner er miljøsertifisert.

Sykehuspartner er opptatt av mangfold, vi oppfordrer alle kvalifiserte kandidater til å søke uavhengig av for eksempel alder, kjønn, funksjonshemming, «hull i CV», nasjonal eller etnisk bakgrunn.