Senior/Collection Officer - Oslo, Norge - Nordea Bank

Beskrivelse

Job ID: 23375

Vil du være med å gjøre en forskjell for våre kunder og for avdelingen?

Vi søker en medarbeider med erfaring i inkasso til å arbeide med våre kunder som har utestående forpliktelser. Vår Collection avdeling håndterer purringer samt utgående aktiviteter ovenfor kunder. Vi håndterer rekonstruksjoner og konkurs/ dødsbo i samarbeid med kollegaer og våre samarbeidspartnere, herunder anmeldelser, innhenting av utstyr samt realisering av våre sikkerheter.

Hos Nordea Finans er du med å hjelpe både enkeltpersoner, familier, mindre nystartede firmaer og store virksomheter og institusjoner. Du vil oppleve, at våre valg – store eller små – virkelig betyr noe. Og vi har bruk for nettopp din kompetanse, din lidenskap for kundene og dine erfaringer for å levere fremtidens finansielle løsninger. Hos oss blir du en del av et erfarent og inspirerende team og du får mulighet til å utvikle deg og sette ditt avtrykk på noe større.

Om jobben

I Collection tilfører vi verdi ved å hjelpe kunder som har kommet i økonomisk uføre.

Jobben består av:

• Oppfølginger av ubetalte krav
• Anmeldelser av konkurser, dødsbo og rekalkuleringer
• Vurdering av Equipment / utstyr
• Avtale innhenting av utstyr og realiseringer av sikkerheter
• Overføringer og oppfølging av utstyr for salg
• Overføringer og oppfølging av saker til inkasso
• Deltagelse i forliksrådsmøter, samt andre fora hvor inkassoavdelingen er representert

Du blir en del av et team med mye erfaring og kompetanse. Du vil rapportere til Common Head of Collection. Arbeidsted er Oslo.

Om deg

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Disse verdiene hjelper oss med å yte vårt aller beste – og som vi forventer at du også står for.

For å få suksess i denne rolle forestiller vi at du:

• Har kjennskap til inkassolovgivning- og praksis
• Har gode forhandlingsevner pr. telefon
• Jobber effektivt og nøyaktig
• Har kjennskap til Bilfinansiering / Leasing produkter
• Har kjennskap til behandling av bosaker/ konkurssaker
• Jobber strukturert, er serviceminded og har et godt overblikk
• Er omstillingsdyktig og kan drive forandringer
• Behersker både norsk og engelsk i jobbsammenheng

Din erfaring og bakgrunn:

• Du har en inkassofaglig bakgrunn og er god til at prioritere din tid og innsats
• Du kommer med erfaring fra en tilsvarende jobb i et inkassoselskap, finansieringsselskap eller bank
• For Senior stillingen er det ønskelig med 3 - 5 års erfaring med inkasso-relatert arbeid
• Du er vant til å forhandle, er vennlig, men tydelig i din kommunikasjon
• Du er god til å samarbeide
• Du har et godt humør og bidrar til et godt arbeidsmiljø

Hvis dette høres ut som deg, ta kontakt med oss

Neste steg

Send inn søknaden din senest 21/04/2024. Vi starter intervjuprosessen fortløpende, så ikke nøl med å søke.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte Ramona Rødsten Kohmann på telefon nr

I Nordea vet vi at en inkluderende arbeidsplass er en bærekraftig arbeidsplass. Vi har sterk tro på at ulike bakgrunner, erfaringer, egenskaper og karaktertrekk bidrar til at vi betjener kundene våre og samfunnet på en bedre måte. Så vær deg selv