Vi tar ikke imot flere søknader til denne stillingen
- Håndtering av innkommende kundehenvendelser på telefon og mottak/registrering/fordeling/oppfølging av oppdrag, hovedsaklig forsikringsoppdrag.
- Sørge for effektiv og god kundebehandling.
- Holde deg oppdatert på instrukser og gjeldende rutiner i et marked som stadig er i endring.
- Finne smidige løsninger og yte høy kundeservice For å lykkes vil dette kreve at du har
- Flytende skriftlig og muntlig formidlingsevne i norsk
- God forståelse av de nordiske språkene samt engelsk
- Er løsningsorientert, fremoverlent og bidrar til et positivt arbeidsmiljø
- Evnen til å lære og tilegne deg ny kompetanse
- Gode PC ferdigheter
- Plettfri vandel
- Kunne jobbe turnus men med mye fleksibilitet mht. hjemmekontor Vi tilbyr
- Mange kunnskapsrike og herlige kollegaer som støtter og hjelper i arbeidsdagen
- Utfordrende og variert arbeids -hverdag
- Godt arbeidsmiljø med uformell stemning
- Kollektivavtale - Parat
- God oppfølging og grundig opplæring
- Mulighet for forlengelse av kontrakt for de rette kandidatene
egenskaper - Kundeservice
- Service & Support
- Admin Task
Kundeservicemedarbeider - Larvik, Norge - Randstad
Beskrivelse
Er dere våre nye kundeservicehelter ?For kunde søker vi sommervikarer 2024. Vi kan tilby jobb i hele sommerperioden, med mulighet for både hel- og deltidsstillinger.
I stillingen vil du hver dag hjelpe mennesker som virkelig trenger det. Vår viktigste oppgave er å støtte nordiske kunder over telefon når de trenger hjelp. Du vil være stemmen vår utad og være den som finner de beste løsningen for våre kunder.
Du kan forvente at det vil bli lagt til rette for individuell opplæring slik at du lykkes i jobben. Vi forventer samtidig at du tar initiativ når du selv føler det er nødvendig.
Arbeidssted: Larvik.
Dine ansvarsområder og arbeidsoppgaver vil blant annet bestå av: